۱۶۱- دوم آذر ۱۳۹۰: آقای مهندس کمالیان ، موضوع : تربیت نیروی انسانی آینده
" تدبیر"
جناب آقاي دكتر باران دوست : به نام خدا از برنامه تدبير راديو اقتصاد خدمت شما شنونده ي محترمي كه در اين چهارشنبه شنونده هستيد سلام و عرض ادب دارم برنامه تدبير برنامه تخصصي دانش مديريت منابع انساني در راديو اقتصاده خوشحاليم كه شما جزو شنونده هاي دائم برنامه ما هستيد براي تعامل ميتونيد از شماره شماره هاي 22652525 و يا از سامانه پيامكي 300003637 استفاده بكنيد ماهم سعي ميكنيم امينه خوبي براي سوالاته شما باشيم و با مهمان هاي برنامه در ميان بزاريم در طول اين هفته برنامه تدبير يه موضوع ويژه رو پيگيري كرد كه امروز آخرين قسمته برنامه تدبير و آخرين گفتگو روي اون موضوع هست ما اين هفته داشتيم به اين موضوع توجه ميكرديم كه كساني كه قراره توي 15 ساله ديگه توي افق ايران 1404 ، 14 سال ديگه به فضاي كاري كشور وارد بشن و شروع كنن كار كردن ، امروز كودكاني هستن امروز نوجواناني هستن بايد تربيت بشن به درستي كه جاي مناسبي توي ايران 1404 داشته باشن در طول اين هفته موضوعات مختلفي رو با جناب آقاي مهندس وفاعلي كماليان مشاور مديريت منابع انساني سازمان هاي مختلف در ميان گذاشتيم خدمتشون سلام و عرض ادب دارم و خوشحالم كه اين آخرين روزه برنامه رو هم در اين هفته در خدمتتون هستيم
جناب آقاي مهندس كماليان : سلام عرض مي كنم خدمت شما جناب آقاي دكتر باران دوست به تمام عزيزاني كه صداي مارو ميشنون اميدوارم من بتونم تمام درس هايي كه در طول هفته خدمته عزيزان پس دادم ادامه بدم و موارد مهم رو به عرضشون برسونم
جناب آقاي دكتر باران دوست : اختيار دارين اين تواضع شما ستودنيه ، آقاي مهندس ميتونم بگم ما در طول يك ماه گذشته يا يك ماهونيم گذشته توي برنامه تدبير توي يه مسير گفتگو افتاديم كه به شكل هاي مختلف اشارش و توجه هش به اينكه ما بلاخره آينده ايي رو پيش رو داريم و براي ساختن اين آينده پيش رو بايد دست به دست هم بديم و تلاش هايي رو داشته باشيم يه روز توي يه برنامه نگاهمون اين بود كه مديريت اين آينده به چه ترتيبه ، يه روز توي يه برنامه نگاهمون اين بود كه تكنولوژي چه تاثيري داره ، يه روز توي يه برنامه نگاهمون اين بود كه كودكانه امروز چگونه ميتونن جايگاه پيدا بكنن و چه تربيت هايي رو داشته باشيم خيلي هم تحقيقات جالب و مطالب ارزشمندي رو از شما آموختيم اما يه بحثي كه پيش مياد اينكه ما چه بخواهيم چه نخواهيم گريز ناپذير آينده ايي كه پيش رو داريم توي فضاي كسب و كار يه بخشه عمده ايش كسب و كار هاي مبتني بر اينترنته كسب و كار هاي مبتني بر دنياي مجازيه چه وب بيس و هرچي كه اسمشو بزاريم و ميخوام عرض بكنم خدمتتون كه آيا اين اتفاق در مورد حوزه استخدام و جذب و پرسنل هم مي افته ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : آقاي دكتر من فكر مي كنم نه تنها ميافته بلكه گريز ناپذيره شما اگر امروز روي اينترنت تشريف ببريد يه جستجو مختصري بكنيد مثلا كلمه استخدام رو ميبينيد كه بنگاه هاي كار يابي ما يا سايت هاي متعددي از شما رزومه مي پذيرن يا آگهي استخدام مي پذيرن در بعضي از اينها كه تخصصي تر كار ميكنن شما ميتونيد چند تا واژه كليدي اونجا بزاريد و سرچ كنيد و مثلا بگيد تايپ فارسي و لاتين يا تايپ سريع ، اينها از بانك اطلاعاتي رزومه هاشون ميرن سرچ ميكنن اين كلمه رو هر كي داشته باشه اين اطلاعات رو به شما ميدن ولي شما وقتي ميخواين تو همين سايت ها تخصصي هارو حالا اون هايي رو كه توي ايران مشغول كار شدن مثلا يك نفر رو براي يه كار خيلي معمولي مثلا مثل تايپ استخدام بكنيد مواجه ميشيد با حدود 1100 تا رزومه اين اتفاق براي شخص بنده هم افتاده ، همين كه ما يه فضايي داريم كه اگهي استخدام ميزاريم به صورت الكترونيكي و رزومه ميزاريم به صورت الكترونيكي اتفاق مباركيه اين اتفاق خيلي خوشحالم كه داره توي مملكته ما داره مي افته و خوشحال ترم كه خيلي از سازمان ها دارن اين خدمات رو دارن مجاني ارائه ميدن به صورت الكترونيكي اما حالا كي ميخواد اين 800 تا ، اين 1000 تا رزومه رو به مصاحبه دعوت كنه ، يه ذره اين داستان توي دنيا پيشرفته تر شده يعني استخدام الكترونيكي مطرح شده اين فقط هم محدود نميشه به كه حالا كاره اداري اين قضيه انجام بشه يعني شما سايت هايي رو پيدا ميكنيد توي ايران اين هنوز خيلي راه نيوافتاده ولي شما به محضه اينكه رزومتون رو گذاشتيد با اگهي هاي استخدام رزومه شما رو تطبيق ميده هم كارهارو به شما و هم شما رو به اون طالبين استخدام معرفي ميكنه اين ارتبط رو برقرار ميكنه اين ها نسل دوم سايت ها هستن اما اون چيزي كه نسل سوم داره اتفاق ميافته الان به صورت محدود توي دنيا شروع شده و خيلي هنوز جلو نرفته اين است كه اصلا شما به صورت خيلي سفارشي اگهي استخدامتون رو اونجا قرار ميديد ، نيارمنديهاتون رو ميزاريد ، مدل تناسب شغلي تون رو ميزاريد استعداد هاي مورد نظر رو بيان ميكنيد شاخص هاي رفتاري رو تعيين ميكنيد افراد اونجا وارد ميشن و در مراحل مختلف در آزمون هاي مختلف قرار ميگيرن شما همواره در لحضه ايي كه وصل ميشيد به اون سامانه مديريت اون آگهي استخدامتون ميتونيد افراد رو مرتب شده ، اولويت شده ببينيد و ببينيد مثلا بين 100 نفري كه به شما مراجعه كردن درخواست استخدام داشتن 5 نفر با مقياس هاي شما مي خونه و شما ميتونيد اون هارو دعوت به مصاحبه بكنيد
جناب آقاي دكتر باران دوست : همه اين كارها اينترنتي اتفاق مي افته؟
جناب آقاي مهندس كماليان : همه اين كارها الكترونيكي داره انجام ميشه و با هزينه خيلي كم
جناب آقاي دكتر باران دوست : الكترونيكي يا اينترنتي ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : اينترنتي
جناب آقاي دكتر باران دوست : آخه اين دوتا ، دوتا فضاي مجزا هستن
جناب آقاي مهندس كماليان : نه اين داستان الان اينترنتي و اين خيلي خبره مباركيه چون هزينه هاي استخدام و هزينه هاي جايگزيني وحشتناكه هزينه يه آدمي كه با كار آشنا باشه بخواد فيلتر بكنه خيلي زياده و اين هزينه خيلي كمه براي اين كار يعني من به مقياس هاي خودمون بخوام عرض بكنم شايد كسري از حقوقي كه امروز وزارت كار تعيين ميكنه براي مستخدمين شركت ها كسري از اون رو شايد 30 يا 40 % اون رو بديد بتونيد چندين 100 رزومه جستجو بكنيد و انتخاب بكنيد خوب اين خيلي به شما انعطاف پذيري ميده به خصوص در نظر داشته باشيم همون مثالي كه شما فرموديد كه ماكروسافت يك برنامه نويس داره در هند يكي ديگرو داره در كانادا حالا آقاي بيل گيتس يا معاون آقاي بيل گيتس چه جوري ميخواد بفهمه كه كدام هندي با كدام كانادايي كار بكنه تا راندمان بهتر باشه ،كانادايي وقتش صرف ايراد گيري از هنديه نشه و هندي از كاناداييه و ما در 1404 قطعا به اين احتياج داريم چون حق نداريم اجازه نداريم كه هيچ فرصتي رو از دست بديم از طرف مقابل آدمايي كه مي خوان استخدام بشن روز به روز دارن پيچيده تر بشن يعني باز شما اگه اينترنت يا روزنامه هارو سرچ كنيد متعدد كارگاها و كتبي در مورد رزومه نويسي در مورد شركت در مصاحبه اينا وجود داره اينها اصلا مفهومش اين نيست كه ما خداي نكرده سره طرفه مقابلمون كلاه بزاريم اين ها دارن به ما ياد ميدن كه پتانسيل هامون رو چطور بروز بديم حالا وقتي كه ادم تمام پتانسيلشو به من نشون ميده ، منم احتياج به اون دارم و براي چي براي اينكه در اون سازمان در اون بازار بايد موفق تر باشم بايد اول منطقه باشم حالا من با چه ابزاري ميتونم هيچ فرصتي رو از دست ندم با ابزار هايي كه دنيا اون رو تجربه كرده و سنجيده يه جمله اضافه بكنم خوشبختانه اين داستان هنوز در دنيا خيلي پيشرفته نيست ما هنوز فرصت داريم كه سوار اين قطار بشيم و جزو اولين ها باشيم
جناب آقاي دكتر باران دوست : آقاي مهندس من چيزي توي ذهنم مونده اين رو بپرسم البته فكر ميكنم دو روز پيش روي پيامك ها داشتيم حالا اينكه داره اينترنتي ميشه مكانيزم ارزيابيش به چه ترتيبه اين رو نرم افزار انجام ميده يا فرد ميشينه پاي كامپيوتر اينهارو مرتب ميكنه
جناب آقاي مهندس كماليان : تجارب فردي و واقيعت هاي علمي امده در طول ساليان سازمان هايي كه با اين مسائل مواجه بودن امدن اين رو تبديل كردن به نرم افزار هاي خبره نرم افزارهايي كه مياموزند ،اصلاح ميشن حالا من با يكي از اين ها كه مواجه بودم اين ها سالانه روي 1 ميليون نفر داره تست ميشه اين خودش نشون ميده كه اين بازار چقدر تونسته كمك بكنه به كسب و كار ها كه 1 ميليون نفر رو ميان تست ميكنن در سال
جناب آقاي دكتر باران دوست : يعني نرم افزار روي 1 ميليون نفر تست ميشه خطا هاش در مياد و اون اصطلاح اپرس سيستم اين جوري شكل ميگيره
جناب آقاي مهندس كماليان : دقيقا، اين كار انجام ميشه براساس اون يافته ها تحقيقات انجام ميشه روش هاي كلان بررسي ميشه كه ايا اين ها پايايي داره ، روايي داره اين هارو بررسي ميكنن و ميتونن به سازمان ها سرويس بدن و سازمان ها انقدر خوششون مياد كه اين 1 ميليون نفر سالانه داره 10 % اضافه ميشه بهش خوب در 15 سال ديگه مطمئن باشيد كه سازمان ها بدون اين سيستم ها نميتون كه كار بكنن و اين فقط در حوزه جذب نيست يعني شما فرض كنيد كه يك سازماني داريد به وسعت 30000 نفر در ايران من نميگم در جهان ميخواهيد از بين اينا 30 تا جانشين مثلا پست پشتيباني انتخاب بكنيد نميگمم مدير آيا مدير بخش پشتيباني شما به تمام پتانسيل سازمان دسترسي داره قطعا نداره اين اين نرم افزارها در ثانيه در 15 ثانيه به اندازه يه سرچ گوگل از هرجا كه شما هستيد مثلا تو منزلتون يه مدل شغلي بهش ميديد ميتونه بگرده آدم هاي مناسب براي اون شغل رو به شما پيشنهاد بده دقت بفرماييد آقاي دكتر اين سوتفاهم پيش نياد كه براي شما تصميم ميگيره براي شما تصميم ميسازه شما به جاي 30000 نفر حالا 15 نفر رو داريد حالا 20 نفر رو داريد و در مورد تك تك اينها به شما ميگه كه كدوم دسته از از توانايي هاي مورد نظر شمارو اين فرد داره و در كدوم دسته محدوديت داره احتياج به كمك شما داره مثلا شما بايد براش دوره آموزشي برگزار كنيد و باز شما با چشماني بازتر قبل از اين كه اون فرد رو به اون سمت بگماريد ميتونيد ببينيد با گماردن اين ادم در اون پست در سازمان شما چه اتفاقي مي افته و اون مبحثي كه مورد علاقه خاصه شماست و شما تخصصي روش فعاليت ميفرماييد زمينه كار تيمي شما ميتونيد بوسيله اين نرم افزارها تيم هاي مناسب براي رسيدن به اهدافتون رو بسازيد هدف تيم رو تعريف ميكنيد بهش ميگي بگرد در سازمانه من آدم هايي رو پيدا كن كه يك تيم مناسب رو براي اين كار تشكيل بدن او باز به شما پيشنهاد ميده و در بين اونها شما ميتونيد مناسب ترين هارو انتخاب بفرماييد
جناب آقاي دكتر باران دوست : فكر ميكنم كه اين پديده ها باعث ميشه كه ما بخش عمده ايي از معضلاتي كه امروز كلانشهري مثل تهران باهاش مواجه هستو حل بكنيم چون در اين حالت ما نياز نيست ديگه 30000 آدم رو توي سطح شهر جابجا بكنيم كه بيان توي يه نقطه شهر ميخواهن كه شغلشون رو انجام بدن
جناب آقاي مهندس كماليان : يا سطح كشور
جناب آقاي دكتر باران دوست : بله يا سطح كشور به همين نسبت اين 30000 اطلاحا نياز به صندلي حمل و نقلي دارن نياز به بنزين و سوخت دارن نياز به ساختماني كه جا بشن توش ، ميزو صندلي و اينجور چيزها دارن و اصلا نياز دارن كه ساعت 5 يا 6 صبح همه بيدار باشن كه بيان توي خيابون ترافيك بسازن و الااخر به نظر ميرسه كه جنسه نيروي انساني و جنسه اصطلاحا اين روزها بهش ميگيم كار از راه دور يا دور كاري كه حالا پرسنل سازمان هاي مختلف انواع و اقسام الفاظ شوخي و جدي رو در مورد شيطنت با اين كلمه هم درست كردن اونم اينكه اصلا شكلش عوض شده از يه طرف نكته ايي كه خيلي مايلم راهنمايي بگيرم از شما اينكه خيله خوب ما امديم افراد رو بجاي اينكه بياريم توي يك نقطه از سطح شهرمون يا حتي دعوت بكنيم به كشورمون چون يه جا از فرمايشاتتون اشاره داشتين توي همايش ايران 1404 كه چند هفته قبل برگزار شد صحبت بر اين شد كه يك كمربندي رو داريم شامل : ايران ، افغانستان ، پاكستان ، عراق و تركيه كه اين كمربند بايد درموردش فكر بشه حالا يكي از فكر هايي كه منو شما به عنوانه مديرانه حوزه هاي مختلف كسب وكار ميتونيم بكنيم اينكه نيرو جذب بكنيم ، نيرو صادر بكنيم يعني نيروي تربيت شده من بره توي كشور افغانستان كار بكنه ، مدير بشه بره توي كشور عراق و يه كسب و كار خيلي ارزشمند رو اونجا فراهم بكنه حالا براي مصاحبه توي اين هام بايد به اين فضاي اينترنتي توجه كرد يا مكانيزم هاي مصاحبه توي فضاي اينترنتي وجود داره ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : فضاي مصاحبه البته وجود داره از طريق ابزارهايي كه بر روي اينترنت هستش براي مثلا ويدئو كنفرانسينگ و غيره ولي باز يكي از چيزهايي كه هستش امروز من ميام خدمت شما براي مصاحبه كه بنده رو استخدام بفرماييد ، شما از من سوال ميكنيد كه چند سالته كجا كار كردي ، چرا جاتو عوض كردي ، از مديره قبليت رضايت نامه داري يا نه و براساس تجربه خودتون و اجازه بديد بگم براساس حالتتون در اون روز نسبت به من يك قضاوتي ميكنيد اين خيلي تابع پارامترهاي شخصيتي من نيست تابع برداشت جنابعاليه ولي حالا اين سيستم هاي مكانيزه معطوف به شخصيت هر فرد علاوه بر اينكه به شما اطلاعات شخصيتي و رفتاري ميدن به شما اطلاعاتي ميدن كه در مصاحبه از من چه سوالاتي بپرسيد حالا اعم ازاينكه اين ويدئو كنفرانس باشه يا حضوري باشه بنابراين ميتونن به شما كمك بكنن كه سوالات سنجيده تري بپرسيد و نقاط ابهام رفتاري من رو براي خودتون مشخص بكنيد و ببينيد كجا ميريد من يه نكته رو بگم بحث هزينه ايي اين داستانه كه من يك اشاره ي كوچيكي بهش داشتم كه حتما مديرانه ما يكي از دغدغه هاشون مثل تمام مديرانه دنيا بحث هزينه هاي اين كاره چون ميدونيد كه در بيزينس يكي از مزايايي كه داره ميگه شما ديگه هزينه هاي دفتر كار رو هزينه هاي جاري رو نداريد در واقعه هزينه ايي كه شما براي استخدام يك فرد ميديد به اين روش ما محاثبه كرديم هست 1% حق الزحمه مستقيمي كه شما به يك نفر با حداقل حقوق وزارت كار ميپردازيد يعني شما 1 % هزينه ميكنيد براي اينكه فرض كنيد 10 ميليون پولي كه مستقيم به من ميپردازيد عرض ميكنم مستقيم يعني هزينه ميزه من نه هزينه كساني كه بايد به من سرويس بدن نه هزينه استخدام من نه ، پوله كه مستقيم به من ميديد 1% اگر از روي اين در سال ، در يك سالش به من اضافه بپردازيد به اون سيستمي كه هزينه ميكنيد ممكنه اين حقوقي كه به من داديد تبديل به سرمايه بكنيد بنابراين اين هزينه ها تقريبا در حد صفره اگر فرض كنيم فقط 30% به شما اطلاعات درست بدن اين سيستم ها اطلاعات به درد بخور در واقع به شما بدن اون 1% شما ميشه 3% ، 3% يك حقوق به شما كمك ميكنه كه اون هزينه هاي جاري رو تبديل بكنيد به سرمايه بنابراين بعد هزينه ايي رو اون سازمان هاي ارائه دهنده اون خدمات ديدن و من مجددا تاكيد ميكنم اين سيستم ها توي دنيا هم هنوز توي گام هاي اوله ما فرصت داريم كه به اين ها بپردازيم
جناب آقاي دكتر باران دوست : جزو اولين ها وارد اين فضاي كسب و كار جديد بشيم اصلا خود اين هم ميتونه يه كسب و كار باشه
جناب آقاي دكتر باران دوست : اما يه سوال پابرجاست براي من ميدونم كه شما توي حوزه آزمون هاي شخصيتي كار كردين و صاحب تجربه خيلي خوبي هستيد حالا اين ازمون ها كه نشون ميده افراد موجود ما چه قابليت هايي دارن كجاي سازمان ميتونن بهتر باشن با چه تيمي و با چه هم تيمي هايي بهتر ميتونن كار بكنن ، اگر قرار شد بياد مبتني بر اينترنت بشه خود پرسنل هم توي فضاي اون موقع اينترنتين ، من همكارم توي اتاق خودم كناره خودم توي ميزه بغل دستي نميبينم و حتي توي اتاق جلسه ممكنه حتي نبينمش توي اين فضا اين آزمون ها و اين همكاري هاي اينترنتي چه شكلي ميخواد اتفاق بيوفته ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : اين آزمون ها اولين بحثي كه داره اين است كه من خودم خودم رو بيان ميكنم به سازمان اين مهم ترين نكته است ببينيد شمايي كه از خوده من بپرسيد چه تيپ كارايي براي من بهتر ميتوني انجام بدي اين خيلي احترام به شخصيت منه و براي من حالت خوبي رو تداعي ميكنه تا اينكه از يه نفر ديگه بپرسيد كه كه به نظر تو فلاني به درده چه كاري ميخوره پس اين به من يه انگيزه ميده كه سازمان داره من رو ميبينه ، سازمان براي من بها قائله از طرف ديگه شما به مني كه كيلومترها دورتر از شماي مديره ارشد هستم توجه داريد بدون اين كه اسمم رو بدونيد شايد به من توجه ميكنيد و مسير شغلي من رو به موقع اصلاح ميكنيد اين باز به من انگيزه ميده و من براي شما باز بهتر كار خواهم كرد در واقع شما از تمام پتانسيله سازمانتون استفاده ميكنيد ، الان شما به دلايلي كه فرموديد مثل صندلي حملو نقل مثل مشكله جابجايي مثل مشكله دسترسي من فكر ميكنم جمع كردن 30000 پرسنل يك سازمان در تهران اصلا غير ممكن باشه
جناب آقاي دكتر باران دوست : ولي داريم انجامش ميديم ما
جناب آقاي مهندس كماليان : من اسم اون رو باز ميزارم غير ممكن وقتي كه ما اون رو نا كارامد يا نا بهينه انجام ميديم يعني غير ممكن
جناب آقاي دكتر باران دوست : يعني خود اين فعل هم فعل غلطييه كه 20000 نفر ، 30000 نفر رو توي يه نقطهايي از تهران جمع بكنيم كه حالا يه كسب و كاري رو انجام بدن
جناب آقاي مهندس كماليان : حالا جمع بكنيم و بعد بسنجيمشون من چجوري ميخوام 30000 نفرو بشناسم من دارم به همه اين ها حق الزحمه ميدم درسته كه اون آدم يه پتانسيلي داره كه مديره 5 سال ديگه من باشه وقتي من نميبينمش او ناراضيه ولي من دارم بابت اون هزينه ميكنم ولي از 10% پتانسيلش استفاده ميكنه حالا اگر اين كارو كردم اون راضي تره سازمان بهره ورتره و در ععين حال اين سيستم ها يه مباني پايشي و كنترلي دروني دارن يعني سيستم ها اينجوري نيست كه شما هر تركيبي از پرسشنامه رو بهش بديد به شما يه سري گزارش بده خيلي وقتا پرسشنامه وقتي كه تكميل ميشه ميره توي سيستم سيستم ميگه اين جواب ها قابل پردازش نيست ، جواب ها متناقضه
جناب آقاي دكتر باران دوست : يعني كشف ميكنه كه پاسخگو يه شيطنتي توي پاسخش داشته
جناب آقاي مهندس كماليان : نه لزوما ، اتفاقا تاكيد ميكنن كه اين لزوما شيطنت نيست شايد تست رو خوب متوجه نشده شايد تستش قطع شده 10 تاش رو امروز زده 10تاش رو فردا زده ، روند رو درست طي نكرده خيلي تاكيد ميكنن كه اين لزوما به معناي شيطنت و دروغ گويي نيست بنابراين اين سيستم ها خودشون ، خودشون رو اصلاح ميكنن و اگر ما در مقياس كلان نگاه بكنيم من از اينكه 2% آدما ، 3%آدما اين اتفاق براشون بيوفته حتي در حالت غير محتمل شيطنت بخوان بكنن نبايد اون 96% بقيه رو فداي اين بكنن كه منابع سازمان هستن ، پولشو ميدم ولي استفاده نميكنم در واقع سازمان هاي ما مجبورن به قوله فرمايش شما فرصت از دست دادنه فرصت رو نداريم مجبوريم كه بهره ورتر بشيم و به نظرم در سازمان هايي در اين مقاس و در اين اندازه در اين اهداف اصلا نميشه با روش هاي غير مكانيزه كار كرد
جناب آقاي دكتر باران دوست : بسيار خوب تقاظا دارم كه بخش معرفي كتاب رو داشته باشيم كه من تناقضي در ذهنم هست كمكم بكنيد آقاي مهندس كماليان حلش بكنم
كتاب پيشنهادي امروزه برنامه تدبير
عنوانش هست : مديرانه كهنه كار زمانه ايي نو
اين كتاب به قلم وارن بنيس به رشته تحرير در آمده و آقاي مهندس فضل الله اميني با تجربه بسيار خوبي كه در زمينه ترجمه دارن اين كتاب رو به فارسي برگرداندن وارن بنيس استاد ممتازه رشته مديريت بازرگاني و اولين رئيس هيت مديره موسسه رهبري در دانشگاه كاليفرنياي جنوبي است 40 سال در معقوله رهبري و مديريت مطالعه ميكنه ومطلب مينويسه كتاب مديرانه كهنه كار زمانه ايي نو از آخرين كتاب هاي اين صاحب نظره مديريته و اشاره ميكنه كه ميتوانيم نگاه هاي جديد داشته باشيم به زمانه ايي نو و مديراني كه تجربياتيي كهن دارن چطور ميتونن تجربه 10، 15 ، 20 سال قبلشون رو با اتفاقات زمينه جديد تطابق بدن
و من يه تعارضه ذهني برام ايجاد شده آقاي مهندس كماليان صادقانه بگم چند هفته قبل مهماني رو در برنامه داشتيم كه اشاره فرمودن كه دنياي آينده اگه درست خاطرم باشه طرفاي 90 چند درصد از كاراش خدماتيه جنابعالي هم اشاره كرديد كه يه فضاي كسب و كار اينترنتي داره شكل ميگيره توي حوزه منابع انساني ميريم به سمته نيروي انساني مبتني براينترنت به هرحال اين سوال پيش مياد كه ما داريم ميريم به اين سمت و همه دارن كاره خدماتي ميكنن بعد كي توليد ميكنه ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : منظورتون توليد صنعتي هست ؟
جناب آقاي دكتر باران دوست : بلاخره يه عده ايي بايد باشن كه ميز توليد كنن صندلي توليد كنن اگر قرار باشه همه كار خدماتي بكنن فضاي اينترنتم امده اين رو تشويقش ميكنه امكان خيلي خوبي هم در اختيار ما قرار ميده خوب با اين فضاي اينترنتييه همه ميرن كاره خدماتي ميكنن كي ميخواد توليداته ملت رو انجام بده ؟
جناب آقاي مهندس كماليان : من حالا با فرمايش اون دوستي كه فرموديد زياد آشنا نيستم ولي مثالي كه من دارم مثال نرم افزارهاي متن بازه يه زماني اومد تبليغ شد در مقابل نرم افزارهاي شركت هايي مثل ماكروسافت ميفروختن اومدن يه عده ايي گفتن چرا پوله نرم افزار ميديد نرم افزاره متن باز بيايد از اينجا دانلود كنيد استفاده كنيد مردم حمله كردن به سمت اين نرم افزارها دانلود كردن وقتي امدن استفاده كنن اشكال پيش اومد اينجا كار نميكرد اون دكمه فلان بود به سرعت شركت هايي شكل گرفتن كه خدمات ميدادن روي نرم افزارهاي متن باز يعني يك نفر نشسته بود توليد كرده بود ، اون توليد رو به رايگان در اختيار ديگران گذاشته بود بعد بابته خدماتش پول ميگرفت من تصورم اين است كه يك چنين وضعي اتفاق مي افته يعني فرض بفرماييد توليد ماشين از يك حدي گذشت حالا رقابت بر سر اين ميشه كه كيا بيان به اين ماشين خدمات بدن كيا رنگش كنن ، كيا روغنشو عوض كنن كيا تعميرش كنن و مواردي از اين دست من فكر ميكنم جامعه جهاني از نظره توليد به سمته اشباع ميره بلاخره حده يك ماشيني كه ما احتياج داريم يك حدي داره نميتونيم كه تمام كره زمين رو
جناب آقاي دكتر باران دوست : خوب اين اتفاق هم توي حوزه خدمات هم مي افته سالها قبل طي يك مقاله ايي يادمه توي مجله تايم ميديدم خيلي بامزه در مورده زندگي الكترونيكي اصلا مطرح كرده بود و يك تصويري رو گرافيكي درست كرده بودن روي ميزه شام يه خانواده بدن بدنه يك آدم بود ولي مانيتور روي سرش گذاشته بودن كه در واقع كامپيوتر هم شده بخشي از اعضاي خانواده ما توي كسب و كار هم به نظرم داره اينجوري ميشه يعني همه داريم ميريم به سمته خدماتي شدن خوده اينكه كي توليد بكنه توي اين فضايي كه داريم جهانيم فكر ميكنيم و داريم جهان رو يك جا نگاهش مي كنيم يك جايي توليد ميكنن ميفرستن يك جايه ديگه كه خريداراش هستن خوب حالا اين توليده به يك حده اشباع برسه خدمات هم اشباع شدنيه
جناب آقاي مهندس كماليان : دقيقا هم همين طوريه و به همين دليله كه نفوذه ما به بازارها سخت تر ميشه و آقاي دكتر باران دوست برگرديم به بحث دو سه روز پيشمون و اون كلمه كليدي كه فرق ما با اون كامپيوتره كه سره ميزه شام نشسته چيه اينكه ما ميتونيم تعامل بكنيم ولي اون نميتونه خطري كه مارو تهديد ميكنه در بخش منابع انساني اين است كه ما داريم ميشيم اون كامپيوتره
جناب آقاي دكتر باران دوست : كه اميدواريم اين اتفاق نيوفته بتونيم انسانيت خودمون رو حفظ بكنيم .
بسيار سپاسگزارم از آقاي مهندس كماليان تقبل زحمت فرمودن در طول هفته خدمتشون بوديم .. براي گروه برنامه سازه تدبيره راديو اقتصاد افتخاري بود كه اين هفته تلاشمون رو خالصانه و خاضعانه تقديم شما كرديم اين گرو شامل سركارخانم مريم مستوفي : تهيه كننده ، سركار خانم آسيه همتي : صدابردار و من هم رامبد باران دوست سردبير برنامه تا هفته آينده و برنامه ايي ديگر از مجموعه برنامه هاي تدبير روز خوش و حق نگهدارتان .
با تشکر از آقای حسين اكبرنواز که زحمت پیاده کردن متن را کشیده اند.